Procedo in live alla riparazione di un computer notebook con Win 10 che non si avvia (part. 1) [Analisi]
Riparazione computer Windows 10 non si avvia
Il difetto segnalatomi è che non si avvia. Facciamo l’analisi del danno, il salvataggio dei dati e procediamo ad una soluzione.
Recuperato il computer in Varese, lo collego nel mio laboratorio ad una presa di corrente.
Come si può vedere dal video il computer si blocca alla fase di ripristino di Windows. Il difetto segnalato è che non si apre. In realtà il sistema si blocca in un loop di ripristino, e non è in grado di ripristinarsi da solo.
La prima cosa da fare valutato il fatto che Windows non si auto reinstalla, è quella di fare un salvataggio dei dati.
In questo caso per evitare di smontare il computer completamente, dato che non ha un cassetto di ispezione rapida, decido di utilizzare una Live di Ubuntu. Ovvero un sistema operativo Free, che si avvia da USB e mi da accesso al disco interno, permettendomi di salvare tutto in rete, su un altro disco, su di un altra chiavetta USB o anche sulla stessa chiavetta di avvio.
USB
Ho avviato da chiavetta USB con Live di Ubuntu premendo in fase di avvio il tasto F9, modalità di avvio che ho dovuto sbloccare dal BIOS.
Ho avviato Ubuntu Live ed ho avuto accesso al disco proprietario dove nella cartella C:\Users risiedono i dati del proprietario del computer.
Li ho copiati su un disco esterno, farò una duplice copia dei dati copiati, e comincerò le operazioni di ripristino.
In questo modo ho messo in sicurezza i dati del cliente, cosa fondamentale del mio lavoro di Tecnico Hardware e Software.
Sai cos’è lo SPID?
Riparazione computer Windows 10 non si avvia PARTE 2.
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